Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Apotekspecialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi ser etter en dyktig og engasjert apotekspecialist som ønsker å bidra til å gi kundene den beste farmasøytiske rådgivningen og servicen. Som apotekspecialist vil du spille en viktig rolle i å sikre at kundene får riktig informasjon om medisiner, helseprodukter og behandlinger. Du vil jobbe tett med farmasøyter og annet apotekspersonell for å opprettholde høy kvalitet på tjenestene som tilbys.
Dine daglige oppgaver vil inkludere kundebehandling, rådgivning om reseptfrie og reseptbelagte medisiner, samt lagerstyring og bestilling av varer. Du vil også være ansvarlig for å sikre at apoteket følger gjeldende lover og forskrifter innen farmasi. I tillegg vil du bidra til å skape en positiv kundeopplevelse ved å gi profesjonell og vennlig service.
For å lykkes i denne rollen bør du ha god kunnskap om farmasøytiske produkter og en sterk interesse for helse og velvære. Du bør også ha gode kommunikasjonsferdigheter og evnen til å jobbe effektivt i et team. Erfaring fra apotek eller helserelaterte bransjer er en fordel, men ikke et krav.
Vi tilbyr en spennende og variert arbeidshverdag i et dynamisk miljø, med muligheter for faglig utvikling og karrierevekst. Hvis du brenner for farmasi og kundeservice, og ønsker å være en del av et profesjonelt team, vil vi gjerne høre fra deg!
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Gi profesjonell rådgivning om medisiner og helseprodukter.
- Håndtere kundebestillinger og resepter i samarbeid med farmasøyter.
- Sikre at apoteket følger gjeldende lover og forskrifter.
- Bidra til lagerstyring og bestilling av varer.
- Yte utmerket kundeservice og skape en positiv kundeopplevelse.
- Samarbeide med farmasøyter og annet apotekspersonell.
- Delta i opplæring og faglig utvikling.
- Håndtere kasse og betalingsprosesser.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra apotek eller helserelaterte bransjer er en fordel.
- God kunnskap om farmasøytiske produkter og helseprodukter.
- Sterke kommunikasjons- og kundeserviceferdigheter.
- Evne til å jobbe effektivt i et team.
- Nøyaktighet og oppmerksomhet på detaljer.
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
- Grunnleggende IT-ferdigheter for bruk av apotekets systemer.
- Fleksibilitet og evne til å tilpasse seg et dynamisk arbeidsmiljø.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du fortelle om din erfaring med kundeservice i apotek?
- Hvordan håndterer du en kunde som har spørsmål om et legemiddel du ikke kjenner til?
- Hvordan sikrer du at apoteket følger gjeldende lover og forskrifter?
- Kan du gi et eksempel på en gang du måtte håndtere en vanskelig kunde?
- Hvordan organiserer du arbeidet ditt for å sikre effektiv lagerstyring?
- Hva motiverer deg til å jobbe i et apotek?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner i en travel arbeidshverdag?
- Har du erfaring med apotekets IT-systemer eller lignende programvare?
